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爱莫荣获Future FMCG2021“年度创新Martech产品奖”

发布日期:2022-05-03 04:27   来源:未知   阅读:

  5月13-14日,CDMC决策者智库在广州主办召开第二届2021亚洲快消品行业创新峰会,本次峰会以“以人为本,重塑增长”为主题,快消行业品牌商、服务商超600位企业共襄盛会,线上观看直播近万人。雀巢、BCG、联合利华、玛氏中国、江小白、三只松鼠等知名企业共聚一堂,发言共探新浪潮新业态下快消行业重塑增长之路。

  实体零售数字化变革的解决方案专家爱莫科技受邀出席现场,爱莫合伙人龙涛开展“通过人与AIoT高度协作,搭建通往数百万实体店铺的生意桥梁”的主题演讲。

  原任菲莫(中国)运营总监的她以数十年快消实体渠道管理经验切入,结合爱莫在实体零售行业的数字变革应用,生动讲述了AI如何赋能快消品牌,实现可靠的商业决策及持续的价值增长。

  互联网、新零售、直播带货突飞猛进,疫情引发行业洗牌,线上购物强势颠覆消费市场。即使如此,实体零售终端由于其即时性、便利性等电商无法取代的特质,在新业态下依然表现稳健。就快消行业来说,品牌销售的主要渠道仍是占比将近80%的线下零售。但品牌要如何触达并运营好实体零售终端这一渠道,却始终是个难题。

  龙涛以万宝路的线下渠道运营展开讲解。为了提高曝光、促进购买,她们需要每年针对实体店铺全方位开展各类视觉陈列、新品促销、市场调研等活动。产品销售横跨20多个省市,品牌需要付出高额成本和巨大人力,依托销售代表、第三方公司到各地进行陈列任务、消费者洞察等活动的现场执行和效果监测。

  正是十多年传统实体零售的经验,让龙涛对于零售品牌如何有效触达,并与终端持续互动的难点痛点有着深切认知。“在传统运营模式下,”龙涛说道,“受限于开展范围、频次、信息时效等问题,品牌方无法最直观了解到活动的真实实施效果。”

  爱莫就此构建起了一个直接触达百万实体店铺的生意桥梁。通过激励零售户与AIoT(人工智能物联网)系统深度协作,实现全国数百万零售终端人货场多维度数据的汇集更新。数据包括店铺属性、位置、货架陈列、销售明细与消费者实况等,以此构造实体零售即时数据引擎,帮助品牌实现实体零售的数字化转型。

  截止目前,数据引擎已积累超600万实体店铺信息,20万商品知识图谱,每天数10万消费者图像数据。产品利用对实体零售人货场全貌的深刻洞察,为品牌客户提供覆盖全国零售终端的线下视觉营销效果监测、快速市场普查等数据驱动式服务,赋能商业价值增长。

  接着,龙涛具体阐述了爱莫为快消品牌客户提供的两大应用服务——视觉营销效果监测和快速市场普查,提振零售终端价值,促进业务良性循环。

  爱莫方案中,通过激励实体零售户使用手机拍摄营销活动图片,平台智能审核2秒内反馈结果到零售户,并给予即时奖励。领先的AI能力能有效识别摆拍、翻拍等行为。及时高效的方式让品牌客户通过智能化、可视化的手段高效低成本、大范围地针对数百万零售终端开展线下营销活动。

  龙涛现场还展示了为某烟草公司提供服务的案例,爱莫进行了从算法到数据后台的整体方案开发,帮助品牌的活动执行降低人力成本超300万,过滤薅羊毛行为超15万次,新增零售用户20万。

  为了解决传统市场调研耗时长、调研范围有限、问卷设计主观性等痛点,爱莫的方案主要通过智能化与数据化手段,实现目标区域人货场数据的采集分析,驱动品牌用更客观、高效的商业决策重塑业务增长。在该方案中,根据客户需求不同,爱莫能够提供两种不同的商业服务模式:基于商品的市场普查服务和基于消费者的市场普查服务。

  在基于商品的市场普查服务中,爱莫通过即时奖励发动全国店主规模化参与,使用手机采集图像数据,后台智能审核快速生成数据报告。商品陈列、购买消费等丰富维度的数据信息以可视化的方式得到客观真实的展现,简单的方式助力品牌全面了解商品的市场真相。

  在基于消费者的市场普查服务中,龙涛为我们重点展示了消费者注意力实时跟踪分析功能和店内消费者行为轨迹分析功能,利用分布在零售店铺的收银机、摄像头等“千里眼”,实现真实可靠的消费者画像、行为偏好洞察等。

  演讲最后,龙涛向观众展示了爱莫领先的商品3D数字化和智能化能力,并强调,与中国物品编码中心的深度合作,帮助爱莫建起了全面信息维度的商品数据库,将再度强化其在实体零售行业提供即时数据服务的专业性和权威性。

  本次峰会,爱莫同时获评“年度创新Martech产品奖”,标志着行业内对爱莫产品及服务的高度认可。未来,爱莫将继续以高品质标准提供服务,致力于用AI为商业赋能,继续成为实体零售数字化变革的优秀引领者。